ЭЦП и передача через Диадок

Дополнительные материалы по теме:

 

Система позволяет подписывать документы, согласованные в системе, электронной подписью (далее - ЭП) и отправлять их напрямую контрагенту через Контур.Диадок.

 

Технические требования для подключения

Для использования электронной подписи требуется:

  • установить на компьютер программу КриптоПро SCP,
  • установить расширение для браузера  КриптоПро ЭЦП Браузер plug-in и активировать (включить) его в браузере, 
  • установить сертификат пользователя (достаточно открытого ключа, к закрытому ключу будет производиться обращение в момент подписания докмуента).

Скачать криптопровайдер и плагин можно по ссылке. Внимание! Все права на ПО КриптоПро принадлежат правообладателю, ПО не является свободно распространяемым. При скачивании предоставляется пробная версия на ограниченный срок, в дальнейшем необходимо приобретение лицензии.

Для отправки документов из MACRO через Диадок требуется:

  • логин (email) и пароль пользователя Диадок (вводится заказчиком самостоятельно)
  • ключ разработчика - для интеграции данных по API требуется уникальный строковый идентификатор интегратора, который можно получить, оставив заявку по адресу https://www.diadoc.ru/integrations/api
  • в карточке контрагента в MACRO должны быть заполнены поля ИНН и КПП 

 

 

Подписать ЭП и отправить через Контур.Диадок возможно только документы, находящиеся в разделе "Итоговые документы"

 

 

 

Подписание документа ЭЦП:

 

1. В разделе "Итоговые документы" слева от документа, который необходимо подписать, нажмите на меню "три точки" и выберите "Информация о файле"

 

2. В открывшемся окне нажмите "Добавить подпись"

 

3. Выберите подпись из установленых на Ваш компьютер и нажмите "Подписать".

При использовании закрытого ключа (на токене или смарт-карте) - предварительно подключите их к компьютеру. При нажатии кнопки "Подписать" у Вас будет запрошен пароль ключа для подписи документы.

 

Появится сообщение о том, что подпись успешно добавлена:

 

Также у документа отобразится значок электронной подписи:

 

 

4. Чтобы скачать подписанный документ - слева от документа нажмите меню "три точки" - "Информация о файле", в открывшемся окне нажмите "Скачать всё"

 

На компьютер будет загружен подписанный докмуент и файл подписи: 

 

5. Удалить из договора подписанные ЭП файлы нельзя.

 

 

 

Для отправки документа через ЭДО: 

 

1. Подпишите документ ЭЦП, как описано выше

2. В настройках типов документов добавьте сотрудника, ответственного за отправку документов в ЭДО

3. В окне "Информация о файле" нажмите "Отправить в ЭДО"

Появится сообщение о том, что документ успешно отправлен в ЭДО

 

В Вашей системе Контур.Диадок в разделе "Исходящие" отобразится файл в статусе "Ожидается подпись контрагента". Никаких дополнительных манипуляций, подписаний в Диадоке делать не нужно.

 

Когда контрагент подпишет документ со своей стороны - при открытии информации о файле в Итоговых документах Вы увидите две электронных подписи, даты и время подписания.

Также напротив документа отобразится двойной значок подписи.

 

Если со стороны контрагента придет отказ в подписи документа - при открытии информации о файле в Итоговых документах Вы увидите информацию, кто именно отказал в подписи. 

Также напротив документа отобразится одинарный значок подписи и красная иконка, что означает отказ в подписи.

 

 

 

Возможные ошибки:

 

1. Не установлен плагин для работы с электронной цифровой подписью.

Как устранить:

- перейти по ссылке из ошибки

- скачать КриптоПро SCP и  КриптоПро ЭЦП Браузер plug-in

Запустить ПО от имени администратора обе программы, установить.

В браузере открыть Расширения - найти CryptoPro Plug-in, включить. Перезапустить браузер.

 

2. Требуется подтверждение доступа 

Как устранить: подтвердить выполнение операции. В дальнейшем добавить сайт macroserver.ru в доверенные сайты. 

 

3. Не предоставлен доступ к сертификатам

Как устранить: установить сертификат в раздел "Личные" на КриптоПро CSP, а также сертификат удостоверяющего центра, выдавшего ЭП, в Доверенные корневые центры сертификации.