Оглавление
MacroCRM
1. Динамическое ценообразование — теперь это не проблема! Ведь мы подготовили для наших пользователей продукт «MacroPrice», автоматизирующий процесс динамического ценообразования.
Задачи системы динамического ценообразования:
- Помочь в реализации квартир по максимально возможной рыночной цене.
- Обеспечить равномерное вымывание объектов и сохранение богатого ассортимента в продаже.
- Повысить эффективность работы аналитиков с большим объемом данных, снизить ошибки и человеческий фактор.
Отличительные особенности нашего решения:
- Уже встроено в CRM
- Не требует внедрения
- Просто в использовании
- Гибко подстраивается под задачи конкретного застройщика
- Доступно по цене
Система динамического ценообразования в MACRO состоит из следующих частей:
- Робот-анализатор
- Планировщик цен
- Система аналитики
Коротко о «Роботе-анализаторе», входящем в состав продукта «MacroPrice»:
- Робот ежедневно анализирует брони, продажи и остатки ассортимента по заранее составленным правилам.
- Правила роботу определяют сами сотрудники компании, знающие лучше внешних аналитиков и разработчиков системы особенности своего продукта, ассортимента и текущих рыночных условий.
- В результате работы Робот выполняет одно или несколько действий:
- Уведомляет ответственных сотрудников о превышении пороговых значений продаж;
- Создает проект по изменению цен в заданном сегменте квартир для последующего применения изменений сотрудником компании;
- Самостоятельно изменяет цены в заданном сегменте квартир.
- Робот запускается ночью и, таким образом, компания получает утром уведомления, проект по изменению цен, либо новые цены на объекты с которыми отдел продаж начинает утром работать.
О «Планировщике цен»:
- Планировщик позволяет быстро отобрать нужный сегмент квартир по характеристикам, либо визуально на шахматке дома, и применить массовое изменение цен;
- Сотрудник, работающий с планировщиком, в реальном времени видит как меняется общая картина цен по дому, а также суммарные характеристики изменения общей стоимости по проекту, этажу, подъезду;
- Проект может быть сохранен для применения изменений в будущем. Например, сотрудник готовит проект днем, утверждает его с руководством, а фактическое изменение производит утром следующего дня;
- Все проекты накапливаются в системе для возможности ретроспективного анализа.
О системе аналитики «MacroPrice»:
- Система аналитики встроена в Робот и в Планировщик цен.
- При работе сотрудника с Роботом и выставлении отслеживаемых Роботом пороговых значений, а также при работе с Планировщиком сотрудник опирается на точные цифры продаж ассортимента в заданном для Робота сегменте квартир либо в сегменте квартир, по которым производится изменение цен.
2. Индивидуальная запись на передачу ключей.
В настройках дома появилась опция, которая позволяет при её активации производить проверку на наличие свободного времени в определённую дату для записи на передачу ключей от квартиры в определённом доме. Если отключить опцию, то проверка наличия свободного времени для записи будет производиться по всей компании. Эта опция будет полезна тем нашим клиентам, которые используют интеграцию нашей CRM системы с другими системами, осуществляющими автоматизацию процесса передачи квартир.
3. Автоматическая отправка СМС покупателю, пока он находится в очереди бронирования.
Добавили логику автоматической отправки SMS-уведомления, направляющегося покупателю пока он стоит в очереди бронирования. Теперь, если покупатель находится в очереди, и ему ещё не был назначен ответственный менеджер, отправляется SMS-уведомление с контактными данными менеджера, который ставил клиента в очередь.
4. Расширение функционала ипотечного калькулятора.
В ипотечный калькулятор добавили дополнительные показатели:
- сумма переплаты;
- сумма общей выплаты.
5. Массовая смена ответственных менеджеров за контакты.
Теперь в листинге контактов вы можете массово сменить ответственного менеджера за каждый контакт, выделив необходимые контакты и применив массовую смену менеджера.
6. Интеграция с сервисом «Envybox».
Добавили интеграцию с сервисом «Envybox», которая позволяет получать новые заявки от потенциальных покупателей, оставленных на веб-сайте компании через сервис от «Envybox».
Все полученные через «Envybox» заявки появляются на Канбан-доске, в столбце «Неразобранное», а также содержат в себе данные об источнике заявки.
7. Действие “Вернуть в бронь” в интерфейсе сделки.
Добавили в действия по сделке «Вернуть в бронь» при открытии контекстного меню по сделке:
8. Новый фильтр в отчёте по нерабочим заявкам.
Добавили в отчёт по нерабочим заявкам фильтр по отделам продаж:
9. Новая опция в отчёте «Встречи».
В отчёт «Встречи» добавлена опция, позволяющая производить отбор только тех встреч, дата которых совпадает с датой начала сделки:
10. Новая опция в настройках сделки.
Добавили опцию «Не перезаписывать дату договора, если она уже указана» которая при активации позволяет транслировать дату подписания из 6 шага в 5 шаг только при двух условиях:
а) если в 5 шаге не указана дата договора;
б) если указанная в 6 шаге дата подписания совпадает с датой в 5 шаге.
11. Уведомление о необходимости подтверждения платной брони.
Доработано уведомление о необходимости подтверждения платной брони, заголовок которого теперь соответствует форме: «Подтвердить платную бронь, дом, кв. на клиента Ф.И.О.»
MacroERP
1. В модуле “Стройка” в графике производства работ появился обновленный функционал, добавили дополнительные функции, такие как:
- фиксирование чек листов;
- фиксирование предписаний с датой устранения;
- фиксирование дефектных ведомостей;
- фиксирование процента выполнения по работам;
2. Произвели оптимизацию работы с ресурсной ведомостью по давальческим материалам внутри контракта в модуле “Документы”
Для того чтобы закрыть материал в необходимом акте выполненных работ, предварительно вносится акт, далее галочками выделяется материал который необходимо отобразить в этом акте ( при необходимости можно воспользоваться фильтрацией по выбору периода даты передачи материала), нажать на кнопку “Списать материал”.
- выбрать номер акта;
- указать работу;
- при необходимости отредактировать кол-во к передачи;
- нажать кнопку Сохранить.
Списанный материал отображается внутри акта выполненных работ в Ресурсной ведомости к списанию
MacroCatalog
1. Теперь теги в карточке объекта кликабельные. Если требуется, то найдите объекты дома с такой же характеристикой в 1 клик!
2. Теперь мы показываем объекты на перепродаже в каталоге.
3. Стартовый вид каталога можно отдельно настроить для мобильной и десктоп версии (например, десктоп откроется с фасадов, а мобильная версия — с плитки).
4. Теперь можно задать категории объектов недвижимости дома, цена которых будет скрыта. Кнопка оформления заявки у таких объектов автоматически переименуется в “Запросить цену”.
5. Отныне шахматка и плитка прокручиваются стрелками клавиатуры.
6. Теперь можно задать фирменную анимацию, отображаемую при загрузке каталога.
7. Транслируйте в каталог подменные номера, используемые на вашем сайте для отслеживания источников заявок. Подробности настройки уточняйте в вашем чате техподдержки.
Кабинет агента
1. Добавили в кабинете фильтр по статусам заявок — теперь вы ещё быстрей найдёте нужную заявку:
2. Доработана маска телефона при отправке заявки. Теперь при вводе с “8” номер телефона не может быть длиннее одиннадцати символов, а при вводе с “+7” — двенадцати.
3. Для каждой сделки добавили вывод суммы, оплаченной клиентом. Это позволит исключить лишние коммуникации с агентами и добавит совместной работе прозрачности:
