Работа с задачей

Оглавление:

1. Внешний вид задачи

2. Действия с задачей

3. Доступность действий по ролям

1. Внешний вид задачи

1. Цветовая метка - Используется для дополнительного выделения задачи в листинге

2. Статус задачи

- новое (синий) - в работе (оранжевый) - готово (зеленый) - отклонено (красный)

3. Заголовок задачи - прописывается краткое описание задачи

4. Доступные действия с задачей - Отличаются для разных ролей в задаче

5. Оценка времени в часах - Количество часов, запланированное на выполнение задачи

6. Описание задачи - подробное описание задачи. Что конкретно требуется сделать. Может подставляться автоматически из категории задачи, если в ней заполнен шаблон описания.

7. Чат задачи - в нем можно писать сообщения, отправлять смайлы, добавлять файлы. Сообщения/смайлы/файлы, отправленные через Телеграм-бот так же отражаются в чате задачи.

8. Чек-лист - список пунктов для выполнения задачи. При выборе категории подставляется из нее (если настроен). Можно редактировать:

- Для удаления пункта нажмите "-" - Для добавления пункта нажмите "+ Новый пункт"

9. Блок файлы - В данном блоке отражаются все документы, загруженные в задачу.

- При наличии списка файлов (подтягивается из настроек категории) завершить задачу будет невозможно, не прикрепив все файлы по списку. - Файлы можно загрузить, нажав на "+" - Файлы, загруженные при создании задачи отражаются в данном блоке - Файлы, загруженные через "Скрепку" в чате задачи, так же отразятся в данном блоке

10. Связанные задачи - в данном блоке отображаются ссылки на все связанные задачи.

В поле поиска введите ID задачи, либо ее название. Выберите задачу из предложенного списка и нажмите "+"

11. Теги - поле выбора тегов.

Для выбора тега в поле поиска начните вводить название и выберите нужный тег из списка

12. Отправить - отправка задачи на e-mail

Для отправки задачи введите e-mail и нажмите "Отправить"

13**. Добавить в избранное.**

Для добавления задачи в избранное нажмите "Добавить в избранное".

"Избранное" находится: Мой профиль -> Избранное

14. Удалить задачу - удаление задачи доступно только постановщику и администратору категории

15. Дата добавления задачи и дата последней активности в задаче

16. Внешняя ссылка. Задача публикуется в виде простого текста

2. Действия с задачей

1. Отредактировать задачу. Доступно для постановщика и администратора категории

Нажмите на "Карандаш", внесите коррективы и нажмите "Сохранить" сверху или внизу страницы

2. Сменить постановщика. Доступно для постановщика и администратора категории

Нажмите на "Стрелку" рядом с именем постановщика, выберите нового и нажмите "Сменить"

3. Сменить исполнителя. Доступно Исполнителю.

Нажмите на "Стрелку" около имени исполнителя. Выберите нового, при необходимости можно оставить себя в соисполнителях (поставив галочку), нажмите "Сменить"

4. Взять в работу. Доступно Постановщику, администратору категории, исполнителю, соисполнителю

5. Отклонить задачу. Доступно постановщику, администратору категории, исполнителю

- Нажмите "Отклонить" - Пропишите "Причину" - Нажмите "отклонить"

6. Выставить процент выполнения задачи. Доступно постановщику, администратору категории, исполнителю, соисполнителю.

7. Создать чек-лист. Доступно постановщику, администратору категории, исполнителю, соисполнителю.

- Для удаления пункта нажмите "-" - Для добавления пункта нажмите "+ Новый пункт"

8. Отметить пункты в чек-листе. Доступно постановщику, администратору категории, исполнителю, соисполнителю.

Поставьте галочку напротив пункта, он зачеркнется и будет считаться выполненным. Не полностью закрытый чек - лист не влияет на готовность задачи.

9. Запросить перенос срока выполнения. Доступно постановщику, администратору категории, исполнителю, соисполнителю

- Нажмите на "+" около плановой даты выполнения задачи - Выберите новую дату и пропишите причину переноса. Нажмите "Запросить дату" - Плановая дата отразится сверху (синяя), запрошенная (на согласовании) снизу черным

10. Согласовать запрошенный перенес срока выполнения задачи. Доступно постановщику

- Для согласования переноса срока нажмите на "Галочку". - Плановая дата заменится на согласованную

11. Работа в чате задачи. Доступно постановщику, администратору категории, исполнителю, соисполнителю, аудитору, наблюдателю

а) Оставить комментарий

- Пропишите комментарий - При необходимости добавьте смайл - Проставьте затраченное время - Нажмите "Отправить"

В сообщении чата отобразится Имя сотрудника, оставившего комментарий, дата и время отправки комментария, затраченное время отразится в шапке задачи в факте поля "Время (план/факт)"

б) Добавить файл

Нажмите на значок "Скрепка" и выберите файл

*При нажатии на название файла он откроется для просмотра

в) Редактирование комментария. Доступно для сотрудника, оставившего комментарий

При наведении на комментарий появляются дополнительные символы.

- Для редактирования комментария нажмите "Карандаш" - Для удаления комментария нажмите "-"

12. Работа с блоком Файлы. Доступно постановщику, администратору категории, исполнителю, соисполнителю, аудитору, наблюдателю

В данном блоке отражаются абсолютно все файлы, загруженные в задачу.

а) Обычная загрузка файла

Нажмите на "+" в блоке Файлы, выберите файл

Загруженный файл отразится в блоке Файлы, а также сделается запись в чате задачи

б) Загрузка файлов по списку (подставляется из категории задачи)

Нажмите "Загрузить" и выберите файл

Загруженный файл отразится в блоке Файлы, а также сделается запись в чате задачи

Без прикрепления всех файлов по списку, задачу нельзя будет отметить готовой

13. Блок Связанные задачи. Доступно постановщику, администратору категории, исполнителю, соисполнителю, аудитору, наблюдателю

- В поле поиска введите ID задачи, либо ее название. - Выберите задачу из предложенного списка и нажмите "+" - Задача отразится гиперссылкой (при нажатии на нее вы перейдете в связанную задачу) - Для удаления связанной задачи нажмите на "-" около ее названия

14. Добавить теги. Доступно постановщику, администратору категории, исполнителю, соисполнителю, аудитору, наблюдателю

_- В поле поиска начните вводить название тега. Выберите из списка нужный вариант - Выбранные теги отражаются синим под полем поиска - Для удаления тега нажмите на крестик около его названия

15. Отправка задачи на электронную почту. Доступно постановщику, администратору категории, исполнителю, соисполнителю, аудитору, наблюдателю

- Введите адрес электронной почты - Нажмите "Отправить"

16. Добавление задачи в избранное. Доступно постановщику, администратору категории, исполнителю, соисполнителю, аудитору, наблюдателю

- Для добавления задачи в избранное нажмите "Добавить в избранное" - Для удаления задачи из избранного нажмите "Удалить из избранного"

Избранное находится:

- Нажмите на свой профиль - Выберите "Избранное"

17. Публикация задачи в виде внешней ссылки. Доступно постановщику, администратору категории, исполнителю, соисполнителю, аудитору, наблюдателю

Для получения внешней ссылки: а) Нажмите на "Ссылка"

19. Отметить задачу готовой. Доступно постановщику, администратору категории, исполнителю, соисполнителю

-Нажмите "Готово" - Пропишите результат (это отразится в чате задачи) - Нажмите "Завершить задачу"

20. Возобновить задачу. Доступно постановщику, администратору категории, исполнителю, соисполнителю

Нажмите "Возобновить"

21. Закрыть задачу. Доступно постановщику и администратору категории.

Нажмите "Закрыть". Задаче присвоится дополнительный статус "Закрыто"

3. Доступность действий по ролям

Last updated