Управление рекламными каналами привлечения заявок

Редактор рекламных каналов расположен в меню слева Компания - Каталоги - Рекламные каналы.

По умолчанию список каналов стандартный. Вы можете добавить свои каналы, а также переименовать или удалить стандартные, если они вам не подходят.

Для переименования или добавления параметров рекламного канала сделайте двойной клик по нужному полю, в поле активируется курсор, и вы сможете изменить данные. Сохранение происходит автоматически при клике в любое место на странице, кроме редактируемого поля.

Важно: Удаление канала возможно только при условии, что он не используется ни в одной заявке. В противном случае вы получите соответствующее сообщение об ошибке.

С помощью этого инструмента можно настроить автоматическое назначение рекламного канала в заявке, в зависимости от utm_source либо номера входящей линии, на которую звонит клиент.

Для примера разберем настройку на скрине ниже:

• Если в заявку будет передан utm_source 2gis - этой заявке автоматически присвоится рекламный канал 2ГИС и прочие справочники

• Если заявка будет создана по звонку клиента на номер 8.8005605656 - этой заявке автоматически присвоится рекламный канал Наружная реклама

С учетом того, что список рекламных каналов может меняться с течением времени, в настройках предусмотрены опции архивирования неиспользуемых каналов, а также слияния однотипных.

При отправке канала в архив он сохранится в старых заявках, а в отчетах будет доступна фильтрация по нему. Но такой канал нельзя будет выбрать в новых заявках:

При слиянии двух рекламных каналов в заявках, где использовался сливаемый канал, он будет заменен на основной: