Бывают ситуации, когда на один объект одновременно претендуют несколько покупателей. Для того, чтобы централизованно этот список зафиксировать в системе предусмотрен инструмент "Очередь бронирования"
Если клиент еще на этапе нахождения в очереди отказывается от бронирования, то менеджер может его из нее удалить двумя способами:
Last updated
Для добавления клиента к действующему бронированию из шахматки нажимаем на интересующий объект и переходим во вкладку "Очередь бронирования". По номеру телефона или ФИО добавляем нового клиента в очередь (создаем нового при необходимости).
Клиентов в очередь можно добавлять несколько. При этом в таблице фиксируется когда он был добавлен и кем.
При отмене действующей брони на объект, в котором есть очередь бронирования - на этот объект создается новая бронь на клиента, который был первым в списке очереди.
При этом менеджеру, поставившему этого клиента в очередь придет соответствующее уведомление.
Из шахматки:
Из карточки контакта:
