Добавление подстатусов в заявках

Для создания подстатуса нужно перейти в Компания - Статусы заявок - +Добавить статус

Далее заполняем поля:

1. В поле Статус выбираем основной статус заявки (Проверка, Подбор, Бронь, Сделка в работе, Сделка проведена);

2. В поле Подстатус пишем название статуса, который вы хотите видеть в Заявках;

3. В поле Позиция вводим порядковый номер, отталкиваясь от основного статуса заявки:

Проверка - 10 Подбор - 20 Бронь - 30 Сделка в работе - 50 Сделка проведена - 100

❗️ Порядковый номер добавляемого подстатуса должен быть больше номера текущего основного статуса, но не больше порядкового номера следующего основного статуса.

Пример: Если выбрали статус Подбор, то позиция начинается с 21 и т.д., но не больше следующего статуса - 30, так как позиция 30 закреплена за основным статусом Бронь.

Далее нажимаем Добавить статус и теперь видим что в Заявках появился подстатус

Теперь остается перенести нужные заявки в подстатус.

Есть два способа перенести заявку:

1. В разделе Заявки. Найдите нужную заявку и перетащите её из статуса в подстатус.

2. Так же в разделе Заявки. На нужной заявке нажимаем на три точки и выбираем Сменить подстатус. В новом окне выбираем нужный подстатус и нажимаем Сменить.